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首先強(qiáng)調(diào)說明:本文決不是為了借助葉茂中的名氣來無中生有炒作自己,關(guān)于本文所述內(nèi)容的真實性,讀者可鍵入關(guān)鍵詞搜索“2006中國營銷領(lǐng)袖年會”,有對話視頻和文字記錄為證。--張會亭
前言:
葉茂中,一個讓國內(nèi)策劃界、廣告界和企業(yè)界都耳熟能詳?shù)拿郑豢煞裾J(rèn)的是,從某種程度上說,他已經(jīng)當(dāng)仁不讓地成為當(dāng)今廣告營銷策劃領(lǐng)域的一面鮮亮的旗幟。更讓人敬佩的是,葉茂中在給別人做廣告策劃的同時,也充分把自己給策劃了出去,無論是具有強(qiáng)烈神秘感和超強(qiáng)VI識別效果的帽子,還是業(yè)內(nèi)傳聞其相對比較耍大牌的行事風(fēng)格,都無不彰顯了這
個傳奇人物的獨(dú)特個性;無論是在普通的營銷雜志上,還是在飛機(jī)雜志上,都能看到葉茂中廣告的身影,這都說明了葉茂中已經(jīng)越來越從營銷策劃的“窄眾”領(lǐng)域浮現(xiàn)到了社會化的“廣眾”領(lǐng)域。因此,不光營銷策劃圈內(nèi)的人知道葉茂中,普通百姓也有很多人知道葉茂中。聽他的課,大多數(shù)基層營銷人和廣告人都只能望其項背;向他索要名片,大家要上去“搶”,否則你搶的晚了就早被其他人搶沒了。這大概就是葉茂中印象吧。 我本人知道葉茂中也是從幾年前的望其項背開始的,直到今年,嚴(yán)格說是直到幾天前,我終于獲取了跟他平視對話的機(jī)會,可能在他以廣告大腕的眼光看來,我并不值得跟他對話,只是迫于組委會的安排才不得已坐到臺上敷衍我個把小時。但是在我以專業(yè)主持人的眼光看來,任何再牛的人物,一旦在臺上參與我的節(jié)目,我就必須用平等對話的心態(tài)來對待,因為任何對臺上嘉賓的個人崇拜和對自己的妄自菲薄,其最終結(jié)果只會讓嘉賓更高傲,讓主持人自身更喪失自我,從而喪失了對整個話題線索全面調(diào)控的主動權(quán),最終使論壇淪為一場一塌糊涂的崇拜會和歌頌會。所以,基于對論壇負(fù)責(zé)的基本出發(fā)點(diǎn),我必須用平視的眼光來看我的所有嘉賓,當(dāng)然,這里面自然包括葉茂中。
2006年12月16日,北京星河灣四季會,600人大會議廳。
由我全天全程主持的《新營銷》雜志2006中國營銷領(lǐng)袖年會正在緊張進(jìn)行中……
下午16:40,本次年會的最后一場壓軸尖峰對話馬上開始,對話結(jié)束之后,便是晚上由我繼續(xù)主持的多達(dá)47個獎項的年度標(biāo)桿企業(yè)和標(biāo)志人物的頒獎典禮。因此,本次壓軸對話的現(xiàn)場效果的好壞,不光是對全天議程的一個總結(jié)、升華和高潮,還直接關(guān)系著現(xiàn)場600名觀眾對晚上頒獎典禮的期望值和參與度。如果對話效果很熱烈,那么大家會感覺意猶未盡,然后便會順便參加晚上的頒獎典禮;如果對話效果很寡淡,則大家必然會因為熬了一天而心力交困,于是便很可能會在對話結(jié)束后紛紛離去,到晚上現(xiàn)場就沒幾個人了。
作為全程主持人,我自然能體會到這場對話在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的重要性?梢钥隙ǖ恼f,如果說現(xiàn)場觀眾對本場對話有很大期待的話,那么,大多數(shù)的期待分值都會打給葉茂中。這或許就是葉茂中的魅力和張力吧。
為了更為真實的再現(xiàn)當(dāng)時的場景,現(xiàn)在,讓我們不妨再看看當(dāng)時的話題和嘉賓。(下面的對話文字部分來自金融界網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)速記內(nèi)容)
16:40—17:40 尖鋒對話:邁向2008,中國企業(yè)的世界機(jī)會
葉茂中 葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)董事長
路長全 北京贊伯營銷管理咨詢有限公司董事長
熊曉杰 廣東長隆集團(tuán)市場營銷總監(jiān)
傅 博 武漢多米國際營銷傳播機(jī)構(gòu)(中國)CEO
開場:兩個意料之外的下馬威
我畢竟不是第一次主持這種高規(guī)格的論壇,也不是第一次接觸知名嘉賓,所以,開場時我并沒有絲毫的緊張,于是,按照我一貫的幽默風(fēng)格,我這樣引出了我的嘉賓:
有人說中國只有兩個人的帽子值錢:一個是老趙,趙本山;另一個是老葉,葉茂中。老趙在忙今年春節(jié)晚會上又該咋忽悠,下面我們就先請出老葉。有請葉茂中先生。有請。(觀眾們掌聲雷動,葉茂中在人群的簇?fù)碇锌羁畹菆觯?
接下來有請……(路長全先生因為堵車,尚未到場,后來也趕到了)
張會亭:我們先暫時和臺上的三位嘉賓來共同探討本場對話的主題“邁向2008,中國企業(yè)的世界機(jī)會”,估計現(xiàn)場的觀眾朋友很想了解我們嘉賓的觀點(diǎn),仍然按照慣例,我們嘉賓先和大家來第一個照面,之后再細(xì)化分解。先有請葉茂中先生。
葉茂中:我不知道,真的不知道。國內(nèi)市場還知道一點(diǎn),如何走向世界?不知道。(大家笑)
張會亭:沒有關(guān)系,葉先生很謙虛,但謙虛的背后往往意味著驕傲,他不知道,但有人知道。我們接下來請熊曉杰先生。
熊曉杰:這個很抱歉,我也不太清楚,因為我做的行業(yè)是旅游行業(yè),主要面對國內(nèi)市場,所以2008年對于我們這個企業(yè)有什么機(jī)會?沒有想清楚。
(需要強(qiáng)調(diào)說明的是,在民間做現(xiàn)場版的商業(yè)會議論壇,與在央視做電視節(jié)目有著本質(zhì)的區(qū)別,很多嘉賓都是在會議當(dāng)天才匆匆到場,大家都很忙,主持人不可能事先跟嘉賓來個彩排和預(yù)演,主辦機(jī)構(gòu)也往往不會做這樣的安排。更重要的是,所有的現(xiàn)場對話都是沒有經(jīng)過任何剪輯的“原生態(tài)版本”,100%地呈現(xiàn)在觀眾面前,所以,這就要求主持人必須一氣呵成,也就是要“一遍成”。只許成功,不許失敗。因此,剛一開場的第一個照面問題,兩位嘉賓都回答說不知道,現(xiàn)場給我來了個“燒雞大窩脖”,這不能不說是對主持人的一個重大打擊,如果沒有一點(diǎn)心理素質(zhì),你說接下來可怎么繼續(xù)進(jìn)行呢?現(xiàn)場的觀眾看到兩位嘉賓一開場就連續(xù)都說不知道,已經(jīng)有人開始哄笑了。此時此刻,我面臨的壓力不言自明。于是我急中生智,來了個自我解嘲:)
張會亭:沒關(guān)系,我不認(rèn)為這是對我的挑戰(zhàn),這應(yīng)該是對《新營銷》的挑戰(zhàn),兩位大牌嘉賓都無法回答,這只能說明這個對話的標(biāo)題設(shè)計的不好。那么請傅博先生來談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。
傅博:我談?wù)剛人的膚淺的認(rèn)識……(不管談的內(nèi)容如何,傅博總算開了場,只要嘉賓開講了,我作為主持人就有后話了。)
張會亭:傅先生傳遞了一種怯場的看法,2008年太大了,某種程度直接留給更強(qiáng)大的公司,中小企業(yè)沒有機(jī)會了,F(xiàn)在我也越來越感覺到本場對話的主題有點(diǎn)問題,還沒有邁向2007呢,就直接邁到了2008年,但是下午話題更多的是從體育開始的,無論是剛開始的飛德(Elloit FrieDman)先生,還是郭杰先生都是談體育方面事情,無非是體育營銷,或者在2008年奧運(yùn)會來臨之際,中國營銷發(fā)展方向……假如說,葉老師服務(wù)的客戶很多,尤其是體育品牌,在福建人們可以不認(rèn)識哪個明星,但是必然認(rèn)識葉茂中,您服務(wù)了這么多品牌,他們是如何看待2008年帶來他們的機(jī)會?您是如何給客戶出的主意?這個總知道吧。
葉茂中:真不知道如何說。但不說我覺得有對不起你。2008對于咱們國家來說,好像是一個推廣我們國家形象的機(jī)會。我想體育時代到來,2007年2008年我想中國任何一個企業(yè)不善于和奧運(yùn)、體育進(jìn)行嫁接的話,我想營銷還是需要一些落地的平臺,這個平臺我覺得在后面兩年之中,如果有企業(yè)錯過的話,我相信他是會后悔的。所以我們客戶分兩類:一是出錢的,出的少的有1600萬,多一些的有4000多萬。對于他們來說,抓住奧運(yùn)機(jī)會比較明顯一些,五環(huán)標(biāo)志可以印在他們包裝上,終端上可以體現(xiàn)出來。我們還有一類客戶是一分錢都沒有花的,第一是錯過了,第二是舍不得,還有其他原因,所以說非奧運(yùn)贊助企業(yè)的奧運(yùn)營銷也是我們目前公司討論比較多的,說白一點(diǎn),我們?nèi)绾巫屛覀兎⻊?wù)的品牌能夠揩到奧運(yùn)的油,這是我們想的。我們兩類客戶都有。我們不會錯過這個機(jī)會。
張會亭:面對這兩類客戶,有趕上的,有沒有趕上的。你們采用什么樣的差異化對策?
葉茂中:這個我覺得就不應(yīng)該告訴你。我們每天都在想這件事情,就是如何通過奧運(yùn)概念來做這個市場,這里我想舉一個例子,不知道大家是否熟悉,萊茵陽光地板,是一個新品牌,……田亮做運(yùn)動性地板,口號很簡單,就是地板幫你做運(yùn)動。
張會亭:這個案例某種程度說明了非體育產(chǎn)品如何切入體育營銷。(路長全先生此刻登場,我對觀眾做補(bǔ)充了介紹)……路老師,請您簡單談?wù)?008給中國企業(yè)帶來的世界機(jī)會。
。ㄎ覀兡軌蜃⒁獾饺~茂中先生在上述發(fā)言中有兩句比較耐人尋味的話,一句是“真不知道如何說,但不說我覺得有對不起你!绷硪痪涫恰斑@個我覺得就不應(yīng)該告訴你!比绻f第一句是無奈下的敷衍,那么第二句就有很明顯的俯視意味。但我們的論壇仍然在繼續(xù)進(jìn)行,伴隨著路長全先生的登場,下面的對話更加精彩。)
路長全:……外國人講如果中國企業(yè)在未來十年之內(nèi)不能把企業(yè)做大,如果中國企業(yè)未來十年還沒有發(fā)財,那就是笨蛋。為什么說是機(jī)會?第一,我認(rèn)為中國企業(yè)整個市場判斷是混亂高速成長,混亂是高速成長是一對雙胞胎,營銷就是建立消費(fèi)者認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn),比如牛奶,有沒有標(biāo)準(zhǔn)?有標(biāo)準(zhǔn)。有一個最基本的不含什么,但是國家沒有說可以含什么,于是我加入很多東西,就弄成不同的東西了,把二塊錢變成五塊錢,就像葉老師所說,把地板弄成運(yùn)動地板,所以從營銷角度來說,是一個很大的機(jī)會……
葉茂中:說得太好了,陸老師,跑題了。
張會亭:跑題在哪里呢?
葉茂中:你剛才不是說世界機(jī)會嗎?他說了半天是國內(nèi)市場。
……
張會亭:其實,什么叫跑題,什么叫不跑題?世界機(jī)會從某種程度我們今天更多探討的是“攘外如何先安內(nèi)”的問題?在“安內(nèi)”這個問題上,葉老師肯定會有很多觀點(diǎn)。
葉茂中:我們感覺有時候企業(yè)家會感覺進(jìn)入一個競爭僵局,我想這個僵局形成其實主要是是營銷思維方式的雷同。我經(jīng)常注意到中國現(xiàn)在企業(yè)家很熱愛學(xué)習(xí),比如說,《定位》出來大家去看《定位》,《藍(lán)海戰(zhàn)略》等等。就是說每個企業(yè)家都在看非常相似的書籍,他們思維方式葉越來越相似。今天我們能贏的人,一定是從有法到無法,看上去無法,……因為我覺得未來這個世界,是屬于有想象力、創(chuàng)造力的人,應(yīng)該是那些永遠(yuǎn)都相信下一個奇跡就會發(fā)生在自己身上的那個人。我想對于想象力、創(chuàng)造力的呵護(hù),應(yīng)該引起中國人的關(guān)注,像韓國人對設(shè)計的重視,過去韓國人的東西質(zhì)量一般,今天看到韓國產(chǎn)品,尤其在中國,包括MP3、數(shù)碼相機(jī),很多人由過去買日本品牌,現(xiàn)在買韓國產(chǎn)品,因為他們靠設(shè)計,而設(shè)計靠想象力,所以未來核心競爭力我覺得一定是建立創(chuàng)造力、想象力基礎(chǔ)上。
張會亭:我追問一句,您認(rèn)為您剛才說的想象力和創(chuàng)造力的問題,是不是從某種程度上說也是一種“藍(lán)海”呢?您看《藍(lán)海》嗎?
葉茂中:這個不矛盾。我覺得這個書就是像宗慶后講的就是講差異化的,我不覺得這個書怎么樣。
(論壇至此,大概已經(jīng)進(jìn)行了20分鐘了。伴隨著你來我往的這幾番對話,我能很明顯地感覺到,葉茂中從剛開始的敷衍和俯視,逐漸不知不覺地“納入”了我的對話線索體系中來。在接下來臺上4位嘉賓與我一起集體互動的時候,葉茂中已經(jīng)越來越“入鏡”了,其充分吃透話題以后積極參與討論的“融入感”由此顯現(xiàn)出來。)
入鏡:集體對話的融入感
張會亭:傅博先生是“策略與資源植入”理論的創(chuàng)始人,你如何看待這個問題?
傅博:我注意到葉老師講的時候,有一點(diǎn)我不認(rèn)同,我覺得企業(yè)家雖然有想象力,但是這個必須要建立有一個基本的基礎(chǔ)上,比如我們今天談營銷,到底他清楚了多少東西?我覺得光有想象力,沒有一個系統(tǒng)支撐仍然沒有把握……
葉茂中:很多企業(yè)由于系統(tǒng)概念他們害死了。比如品牌名,你注意到?jīng)]有,聰明的企業(yè)家取這個品牌名字,注定了他們能節(jié)省很多廣告費(fèi),比如方太,利用香港那個老太太的名字,他就有先天優(yōu)勢。我們反對觸及人道德底線的東西,比如屈原牌豬飼料,這個就不好了,好像屈原是養(yǎng)豬的。不過我認(rèn)為用謝霆峰做止瀉的藥,這個很好,有很多媒體在報道,等于把謝霆峰這個品牌在擴(kuò)大。但是有一個理發(fā)店用“最高發(fā)院”就不行了!
張會亭:現(xiàn)在據(jù)說有一家鐘表廠要注冊“葉茂鐘”。
葉茂中:這個沒關(guān)系,就是把我注冊成“尿不濕”,把我的腦袋貼到小孩的屁股上都可以。我想說的是,一定要打破常規(guī),我們不要總是縱向思維,我們一定要橫向思維,我們試圖比別人做好,這是愚蠢的,因為大家的聰明度都是相似的,你怎么比別人好?還是努力做到別人沒有做的事情。
路長全:……創(chuàng)新在中國談了很多年,我覺得營銷為什么講藍(lán)海、差異化?實際上有時候我想營銷的核心機(jī)理到底是什么?我們做了很多年,很多人認(rèn)為,市場上賣的好的東西,一定是品質(zhì)最好的產(chǎn)品,因為我們相信優(yōu)勝劣汰原則,我說麥當(dāng)勞在全世界賣得最好,是不是最好產(chǎn)品?美國認(rèn)為那是垃圾食品。 再問一句,那些發(fā)財?shù)娜耸遣皇侨似纷詈玫娜?顯而易見不是。因為我們這些人品好的人,顯然沒有發(fā)大財嘛。
葉茂中:胡說,胡說,路老師發(fā)了大財了。
路長全:所以營銷里面一定有核心機(jī)理,我覺得這不是賣更好,而是賣不同,當(dāng)然,不同的東西,有一個系統(tǒng)能夠支撐它!
葉茂中:……核心產(chǎn)品是消費(fèi)者購買的利益,比如化妝品美白,消費(fèi)者購買的是一種幻覺,化妝品花大量錢是制造幻覺!热缛思抑v海爾用什么支撐它一千多億銷售?用的是品牌,他品牌靠什么?是服務(wù),核心競爭力是服務(wù),而服務(wù)又是靠服務(wù)團(tuán)隊,服務(wù)團(tuán)體又靠產(chǎn)品缺陷率。
張會亭:最后這個環(huán)節(jié)比較有意思。隱含的含義好像是因為海爾質(zhì)量差,所以服務(wù)很好?
葉茂中:不是,這是人家專門設(shè)計的。比如海爾的人去你家服務(wù),一塊地毯鋪在你家里,干得滿頭大汗,一根煙不抽,一杯水不喝,很讓人感動。這就是設(shè)計。……我父親一直說海爾好,我問他:中國什么品牌好?他說是海爾好,我說為什么好?其他品牌都沒壞,海爾還壞了。他說一打電話他們的人就來。
張會亭:幸虧今天沒有海爾的人在現(xiàn)場。
葉茂中:沒關(guān)系,他們的維修小票我都保留著呢!瓣囎涌吹揭粋美女,我一看到她先生,我內(nèi)心非常悲憤,鮮花為什么總是插在牛糞上?就是因為牛糞會溝通,會服務(wù)。這就是系統(tǒng)戰(zhàn)。……
……
。ń酉聛淼沫h(huán)節(jié),熊小杰暢談長隆動物園關(guān)于考拉的一系列營銷策劃,大家談笑風(fēng)生,不時逗得現(xiàn)場觀眾也哈哈大笑)
張會亭:葉老師如何看待這個問題?
葉茂中:我覺得熊老師給我的形象是,熊老師乍一看眼睛很溫柔,仔細(xì)一看比乍一看更溫柔。我覺得標(biāo)題可以再大膽一點(diǎn),比如用“考拉包二奶”什么的。
……
傅博:……確實奧運(yùn)會我覺得更多時候是對我們這個國家品牌形象的絕佳在世界展示的機(jī)會,對中國大多數(shù)企業(yè)而言,更多應(yīng)該務(wù)實考慮,我不贊同說我們利用這個機(jī)會去設(shè)想、火一把,我覺得不要被奧運(yùn)忽悠了!瓓W運(yùn)經(jīng)濟(jì)08年,我覺得很多時候是很虛的,我從廣州到武漢,我老家是湖北人,我一直覺得中部比較缺我們這種力量,所以我一直堅守在那兒,剛才介紹的是我來自武漢,跟我身邊接觸的企業(yè)有關(guān)系,都是中小企業(yè),我現(xiàn)在有十個億規(guī)模企業(yè),也夠不著去用奧運(yùn)會走向國際,沒到這個時候。
張會亭:畢竟這是一個櫥窗啊,過去我們想去搞營銷很難,現(xiàn)在櫥窗在家門口,這樣擺一個地攤都可以!
傅博:是啊,這個更多的是利用奧運(yùn)會的邊際效應(yīng),但我覺得首先必須夯實自己實力。這才是最重要的。
路長全:我覺得他說得很好,中國企業(yè)借奧運(yùn)會能走向國際?這是我們自己忽悠自己!囆∑秸f,中國企業(yè)家總重要的是本分、務(wù)實,這個很有道理。如果根沒有扎下來,我們認(rèn)為奧運(yùn)會本身能夠帶來品牌創(chuàng)新,那是我們自己騙自己。
張會亭:那您這個觀點(diǎn)和葉老師有沖突。葉老師說要有策劃力和想象力,而您說要本分務(wù)實……
葉茂中:不能這么說。不能滅自己的威風(fēng)。我覺得國家形象推廣也好,或者我們企業(yè)奧運(yùn)會做推廣也好,反正我覺得可以借鑒得東西,包括韓國借助奧運(yùn)會,還是值得我們學(xué)習(xí),總而言之,一句話,我們穿別人的鞋,走自己的路。讓別人找去吧!
反攻:主動挑起嘉賓的爭論
張會亭:現(xiàn)在我們再把問題升華一下,中國舉辦奧運(yùn)會,08年是第一次,其他國家籌辦奧運(yùn)會的時候我們也去參與過。08奧運(yùn)會的時候,請問臺上幾位嘉賓,你們接觸的外國企業(yè)是如何做的?
路長全:他們有自己的渠道,他們已經(jīng)作得很好,借助奧運(yùn)會,在中國有人、財務(wù)等等,我們中國在國外什么都沒有,海爾在美國做得很堅信,張瑞敏確實了不起,我們中國企業(yè)和海爾這樣的平臺不一樣,我們中國企業(yè)必須了解企業(yè)競爭核心東西是什么?比如,我分析過在中央電視臺做廣告,70%黃金企業(yè)都死掉了,20%是嚴(yán)重虧損,只有3%企業(yè)是真正活下來的。
張會亭:但很多廣告都是葉老師讓他們做的。(觀眾笑)
葉茂中:(拉著路長全的衣角,勸道:)別說了,忍忍,忍忍。
。P(guān)于這個敏感的廣告實際效果問題,大概也是葉茂中最不愿意被人提及的問題,卻不料被路長全無意中提到了,于是我便緊跟著追加了上面的這一句。葉老師果然在這個問題上非常低調(diào))
路長全:第二,我們放在奧運(yùn)平臺上,當(dāng)然我們會講創(chuàng)意,但是我覺得奧運(yùn)這個平臺如何使用?必須得務(wù)實,比如我們花很多錢做廣告,我們服務(wù)沒有搞好,產(chǎn)品質(zhì)量沒有搞好,消費(fèi)者能夠滿意嗎?這是如何真正扎根中國市場。
傅博:我分享一下:在奧運(yùn)之前,大家肯定看了世界杯,我留意了一下:在世界杯賽場上有百威啤酒,他們做的廣告是中文的,不知道大家留意了沒有?我覺得像奧運(yùn)會這種國際頂級盛會,在中國開,確實為國際企業(yè)在中國確實有造勢問題。
張會亭:但是如果都打成中文廣告,就又都沒有什么差異化了。
傅博:這不是差異化,這是尊重消費(fèi)者。從百威來說,他們重視華人市場,特別是中國市場,他們從溝通角度,中國企業(yè)愿意用人家看不懂的東西,越洋越好,他們用本土化,他們用中文,他們很尊重中國消費(fèi)者。
熊曉杰:我覺得08奧運(yùn)這個打造品牌的機(jī)會,我們存在一個服務(wù)母品牌和子品牌,我們每個企業(yè)品牌是子品牌,我們國家品牌母品牌!
張會亭:但是這個問題,往往是說起來容易,做起來難,是不是葉老師?
葉茂中:考拉萬歲。說得好,我覺得國家是大品牌,我們這一輪通過體育推廣我們國家品牌,我想2008年以后,可能是文化和藝術(shù),……做企業(yè),有時候像一幅畫,像去黃山的話,趕上特別好的天氣,這個時候黃山?jīng)]有辦法看,我覺得人生也是虛虛實實,做產(chǎn)品、品牌也是很重要,現(xiàn)實世界中保留一部分理想化的東西,保留一部分野心的東西,我覺得需要。我們不能因為和別人比有差距,然后我們就好像什么都不行了,我覺得這個感覺是要不得的,因為我們也是地球上活幾十年,身體好的話,90多年,身體差的話,沒有多少年,像我們這樣剩一萬多天,睡覺三千多天,不知道和誰瞎扯,又浪費(fèi)三千多天。
張會亭:今天跟我瞎扯,又浪費(fèi)了1個小時。
葉茂中:我覺得首先必須有野心……奧運(yùn)會是一個加速器,加速我們走向世界的一個機(jī)會,如果我們不把握的話,我們還埋頭繼續(xù)打基礎(chǔ),到奧運(yùn)會不知道去哪兒開了,你想我們在這兒做,省一點(diǎn)機(jī)票費(fèi),出去還得買機(jī)票什么的。所以我覺得沒有理由不利用這次奧運(yùn)會機(jī)會,我們借助奧運(yùn)即可以做中國國內(nèi)市場,也可以通過它走向世界。其實廣告公司也是如此,也是隨著客戶走出去而走出去,比如我去俄羅斯調(diào)查襪業(yè)市場,因為我們客戶走過去了,所以我在圣彼德堡做了10多天的市場調(diào)查,……我覺得就是中國企業(yè)強(qiáng)大,他們走出去了,我們就有機(jī)會走出去,但是首先我想必須有這個野心。
張會亭:在這里給大家做個補(bǔ)充說明,葉老師最近愛好比較強(qiáng)烈的是收藏,他剛才談很多肺腑之言都來自收藏的感悟。
葉茂中:比如我在1997年,開始把我們錢固定買藝術(shù)品,因為當(dāng)時我們判斷,我們覺得很奇怪,賣一輛摩托車的錢可以買一張中國近現(xiàn)代大師作品,當(dāng)然是一般作品,我覺得這不可理喻。包括今天我仍然認(rèn)為近現(xiàn)代作品很便宜,盡管有人認(rèn)為有泡沫。一批奠定中國現(xiàn)代美術(shù)教育的奠基人,徐悲鴻,一匹非常精美的馬就是一二百萬,他怎么和現(xiàn)在真正寶馬相提并論?我覺得不能理解。
張會亭:藝術(shù)品一般要等到大師去世之后才值錢。
葉茂中:沒有,吳冠中還在世,他的畫也賣到好幾千萬了!沂冀K認(rèn)為物質(zhì)可以匱乏一些,我仍然認(rèn)為精神才是最重要的。
……
葉茂中:我覺得分三種人,第一是生意人,只要掙錢就可以,第二就是商人,成為一個企業(yè)家,對他的品牌、這個企業(yè)持續(xù)成長,包括回饋社會,我想他會越來越重視,像我們一個人要成功,要么膽子很大,膽子不大,有錢也可以,膽子不大,沒有錢,聰明也可以。總而言之你一定要有一樣?xùn)|西。我跟很多人說,沒有錢更需要做廣告,……我們說沒有錢并不是不做廣告和品牌的理由,就如沒有錢就不交女朋友,我們不能因為我們今天這個狀況,就沒有走向世界的理想,我覺得很多時候需要李云龍,需要亮劍精神!
張會亭:這就像很多金融公司說的到底是富人應(yīng)該理財?還是窮人應(yīng)該理財?很多人認(rèn)為是富人該理財,而很多保險公司則勸你其實窮人更應(yīng)該理財!
收尾:在高潮中升華主題
張會亭:現(xiàn)在我們把問題反過來,不問大家已經(jīng)有什么。而是您認(rèn)為面向2008尋求世界機(jī)會的時候,中國企業(yè)還缺什么?
葉茂中:缺志氣。要有志氣。
路長全:外國人講毀掉一個民族,先毀其文化,因為根是文化,要?dú)б粋國家經(jīng)濟(jì),先毀其品牌……實際上中國企業(yè)下一步可能是做品牌,做品牌必須務(wù)實,現(xiàn)在做品牌有很多浮躁的東西,比如說,一個廣告片說要做一個品牌,搭奧運(yùn)車肯定搭,沒有錢,搭點(diǎn)奧運(yùn)精神也可以。比如在中央電視臺搭一個新聞欄目也可以,但是我并不主張拿一筆錢去弄一個全球贊助商,并沒有起到宣傳效果,這就是自殺!热绗F(xiàn)在溫州一個企業(yè)老總要買飛機(jī),一買不是一架,而是30多架。我就說這個企業(yè)很危險。我問一個雀巢的老總,全球的總裁,你為什么不坐頭等艙?他說頭等艙與經(jīng)濟(jì)艙同時落地,我為什么要多花兩倍的錢坐頭等艙?
葉茂中:我認(rèn)為這個人是有問題的。我坐頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙完全感受是不一樣的。經(jīng)濟(jì)艙還是太擠了,服務(wù)也不好。所以很多老外也是胡說八道。老路不要受他們蒙蔽了。
路長全:個人做什么沒有關(guān)系,代表企業(yè)形象的時候,必須考慮一個企業(yè)影響。
張會亭:他為了讓員工坐經(jīng)濟(jì)艙,所以他自己在忍痛坐經(jīng)濟(jì)艙。(大家笑)
路長全:如果中國企業(yè)都能做到這樣,中國就有希望了。
傅博:我覺得中國企業(yè)缺的是積極正向的心態(tài),這和中國100年文化有關(guān)。中國人喜歡攀比,我老覺得我們國家沒有世界知名品牌,像人一樣,我們家沒有他們家有錢,我們家兒子沒有他們家學(xué)習(xí)好,喜歡這樣比較。更多的時候,我想這種比較應(yīng)該是和自身比較,可能更合適地大家看過《從優(yōu)秀到卓越》,中國有很多企業(yè),并不一定是這個書有很多觀點(diǎn)值得照搬,更多的時候應(yīng)該是用從自身角度比較,說我們國家這十年和過去十年相比,是不是好一些?我們國家今年和去年相比,是不是更好一些?我覺得這樣比較好一些。因為沒法比,每個國家成長經(jīng)歷、文化背景,都不一樣。特別是中國100年一直是被摧殘的,所以總是覺得希望去跳出來。
葉茂中:最近一件事,我覺得令人發(fā)指。有專家說:中國龍不能作為中國精神文化圖騰,作為一個標(biāo)志,作為一個象征,因為西方龍里面有攻擊性!有恐怖的東西在里面。為什么中國傳統(tǒng)文化積累的符號要看外國人眼色?不要給我專業(yè)分析,這都他媽扯淡。(觀眾鼓掌)
傅博:我們看到自己的進(jìn)步就可以了,我們不斷調(diào)整自己,不斷學(xué)習(xí),這個沒有問題。但是橫向比較只會讓自己自卑。
熊曉杰:我覺得就是應(yīng)該因地制宜,根據(jù)自己實際情況做,因為聯(lián)想有聯(lián)想策略,中國在國外有大量的開小餐館的人,擺小攤的人,我們不能說是沒有國際化,沒有走向國際。……我們未必一定要去美國做,我們在中國做,吸引美國人來我們這兒花美元,同樣是走出國外,雖然方式不同,但是結(jié)果卻一樣。
張會亭:殊途同歸啊。到現(xiàn)在按原定議程,再有5分鐘就結(jié)束了,但看到臺上很多嘉賓意猶未盡,所以現(xiàn)在特意安排和臺下觀眾互動,歡迎大家積極提問。
(提問現(xiàn)場也非常熱烈,其中尤其以品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長、北京楚星國際的王永先生提問葉茂中的“葉氏三拍”最為經(jīng)典,本意是作為老朋友調(diào)侃一下氣氛,卻不料老葉根本沒有準(zhǔn)備,情急之中問得葉茂中當(dāng)場非常難看,喪失了他原有的游刃有余的大俗大雅風(fēng)采。但我如果在此引用,對葉茂中難免有落井下石之嫌,故此不贅言)
……
葉茂中:我覺得像一個小男孩最開始關(guān)心小鳥的大小,到青年的時候,關(guān)心長短,等到老的時候,關(guān)心硬軟,我覺得中國企業(yè)不管是08之前還是之后,關(guān)鍵夠硬,不在于大小、長短。……我送給大家一個小禮物,是我寫的一首歌,我給大家朗誦一下……
張會亭:我估計這首歌將來馬上被優(yōu)秀作曲家譜成曲,將來必然像超級男生一樣流傳大江南北。
傅博:08年很多時候會有一些很假象的東西,我理解08年像春藥,對中國經(jīng)濟(jì)來說,中國企業(yè)欲借奧運(yùn),像葵花寶殿所說,欲借奧運(yùn)必練內(nèi)功,這個很重要。
張會亭:但即便自宮,未必成功怎么辦呢?這恐怕是每個企業(yè)都要慎重思考的問題。好,時間有限,伴隨著葉茂中先生,路長全先生,熊曉杰先生,傅博先生,和其他觀眾朋友的共同互動,我們達(dá)到了一個高潮?吹酱蠹覍υ掝}意猶未盡,這正是我們下次相聚的理由,對大家來說,無論怎么看待08年,還是08年后,意味著每個人都應(yīng)該努力,因為路遠(yuǎn),我們只爭朝夕,謝謝大家的參與,也謝謝臺上的嘉賓。我是張會亭,下次有機(jī)會再見。
后記:挑戰(zhàn)背后的里程碑意義
這場論壇已經(jīng)過去了幾天了,但我一直感到非常值得紀(jì)念。葉茂中的場上風(fēng)格,我想大多數(shù)營銷策劃圈內(nèi)的朋友都很熟悉,我本人也經(jīng)常在《銷售與市場》的年會上領(lǐng)略過。但一直感覺他身上總有一股王朔的氣味。他可以一路小跑地給人頒獎,他可以一路小跑地給一個普通的女觀眾送話筒,他還經(jīng)常在臺上給很多漂亮的女觀眾講一些大俗大雅的葷笑話。總之一句話,他決不是一個老老實實聽從主持人話題調(diào)遣的安分嘉賓。
因此,從某種程度上講,葉茂中做我1個多小時的對話嘉賓,無疑是對我專業(yè)主持人生涯的一場考驗和歷練。平時總認(rèn)為自己在專業(yè)主持人領(lǐng)域還有那么一點(diǎn)自信心,現(xiàn)在,真槍實彈的時候到了。他無時無刻不直接挑戰(zhàn)著我對整個對話線索的駕馭能力。不光要會問,還要會聽;不光要會轉(zhuǎn),還要會挖;不光要會插話,還要會升華;不光要會反問,還要會提煉……
當(dāng)天,我的兩盒名片被所有的觀眾和嘉賓主動換取得只剩了4張。這或許從側(cè)面也證明了大家對我主持效果的認(rèn)可吧。
總之,這次能全程主持《新營銷》雜志的2006中國營銷領(lǐng)袖年會,尤其是跟葉茂中的對話PK,使我在專業(yè)商業(yè)會議論壇主持領(lǐng)域有了質(zhì)的提升,這或許也正是他的里程碑意義吧。
因此,五岳歸來不看山,黃山歸來不看岳。以后有再大的場合,再難對付的嘉賓,我起碼都不怕了。
感謝葉茂中!
張會亭,專業(yè)商業(yè)會議論壇策劃人和主持人。近3年來已成功策劃主持大型商業(yè)會議論壇上百場。以語言幽默、內(nèi)容深刻、線索清晰、目的明確而著稱。被譽(yù)為“國內(nèi)最貼近企業(yè)一線的專業(yè)財經(jīng)主持人,國內(nèi)唯一專攻商業(yè)會議的營銷管理專家”。全案策劃并主持:新聞發(fā)布會、新品上市會、經(jīng)銷商會、招商會、簽約儀式、企業(yè)推廣會、營銷管理論壇、財經(jīng)論壇、企業(yè)年會、媒體年會等。手機(jī):(北京全球通)13501090793,電子郵箱:zhtmkt@126.com,MSN郵箱:zhtmkt@hotmail.com,更多資訊請直接網(wǎng)絡(luò)實名搜索漢字“張會亭”。